随着2023年春运的临近，南昌铁路局再次成为社会关注的焦点，作为中国铁路总公司的重要组成部门，南昌铁路局不仅承担着庞大的客货运输任务，还积极响应国家关于“新基建”和铁路智能化发展的战略部署，致力于通过技术创新提升服务质量和运营效率，南昌铁路局发布了一系列最新消息，展示了其在智能化转型、春运服务优化以及绿色发展等方面的最新进展和规划。

一、智能化转型：打造“智慧车站”新标杆

南昌铁路局在智能化转型方面迈出了坚实的步伐，据最新消息，该局正积极推进“智慧车站”建设，通过引入先进的信息技术、物联网、大数据分析等手段，实现车站运营管理的智能化、自动化和高效化，具体措施包括：

1、智能调度系统：利用大数据分析技术，对列车运行、客流变化、设备状态进行实时监控和预测，优化列车运行图，减少列车晚点率，提高运输效率。

2、自助服务设备：在各大车站增设自助购票机、自助检票闸机、智能导航系统等设备，减少旅客排队等待时间，提升旅客出行体验。

3、人脸识别技术：在进站、检票等环节应用人脸识别技术，实现无接触式快速通行，提高通行效率，减少人员聚集风险。

4、智能客服系统：通过人工智能客服机器人和在线服务平台，为旅客提供24小时不间断的咨询服务，解决旅客在购票、改签、退票等方面的疑问。

二、春运服务优化：多措并举保障旅客出行

面对即将到来的春运高峰期，南昌铁路局提前部署，多措并举，确保旅客能够享受到安全、便捷、温馨的出行服务，具体措施包括：

1、增开临客列车：根据客流预测情况，南昌铁路局将增开多趟临客列车，特别是针对热门线路和方向的列车，以满足旅客的出行需求。

2、加强站车疫情防控：严格落实疫情防控措施，对车站、列车进行定期消毒，加强旅客体温检测和健康码查验，确保旅客出行安全。

3、优化售票服务：通过线上售票平台（如12306网站、APP）和线下售票窗口的有机结合，为旅客提供多样化的购票方式，增设临时售票窗口和自助售票机，减少旅客排队时间。

4、提升站车环境：对车站候车室、卫生间等公共区域进行全面清洁和消毒，增设休息座椅、饮水机等便民设施，为旅客提供更加舒适的候车环境。

5、开展志愿服务活动：组织志愿者在车站开展导乘服务、重点旅客帮扶等志愿服务活动，为老弱病残孕等特殊旅客提供帮助。

三、绿色发展：推动铁路运输低碳环保

在绿色发展方面，南昌铁路局积极响应国家“碳达峰、碳中和”目标，致力于推动铁路运输的低碳环保，具体措施包括：

1、推广电动和混合动力机车：逐步替换传统燃油机车为电动或混合动力机车，减少碳排放和环境污染，南昌铁路局已有多列电动和混合动力机车投入运营。

2、优化列车牵引供电系统：采用先进的电力电子技术和节能设备，提高电力利用效率，减少能源消耗，对老旧供电设备进行升级改造，降低能耗和排放。

3、实施垃圾分类和回收：在车站和列车上推广垃圾分类和回收工作，减少垃圾对环境的影响，鼓励旅客使用可降解的餐饮用具和包装材料。

4、开展节能宣传活动：通过宣传栏、电子屏幕、社交媒体等多种渠道开展节能宣传活动，提高旅客和员工的节能意识，倡导绿色出行理念。

5、推进站房绿色建筑：在新的站房建设和改造项目中，严格按照绿色建筑标准进行设计和施工，采用节能材料和技术，降低建筑能耗和碳排放。