在涪陵这座历史悠久、文化底蕴深厚的城市中,茶楼不仅是人们品茗论道、休闲放松的场所,更是城市文化与现代生活交织的缩影,随着生活品质的提升,茶楼作为传统与现代融合的代表,其经营模式和服务质量也在不断升级,为了给顾客提供更加优质、专业的服务体验,我们涪陵某知名茶楼现面向社会公开招募一批充满活力、细心负责的收银员,共同开启一段茶香四溢的旅程。
职位要求:
1、热情友好:作为茶楼的第一张“名片”,收银员需以饱满的热情和真诚的微笑迎接每一位顾客,用温暖的话语为顾客营造宾至如归的感觉。
2、细心负责:在快节奏的工作环境中保持高度的专注力,确保每笔交易准确无误,同时关注顾客需求,提供及时、贴心的服务。
3、基本技能:具备基本的计算机操作能力,熟悉收银系统,能够快速、准确地完成结账、找零等操作。
4、学习能力:随着茶楼不断推出新茶品、新活动,要求收银员具备一定的学习能力,能够快速掌握新知识和技能,为顾客提供最新的茶文化资讯和活动信息。
5、团队合作精神:与同事保持良好的沟通与协作,共同维护茶楼良好的工作氛围和顾客体验。
岗位职责:
收银结账:负责茶楼内所有顾客的消费结算工作,包括现金、银行卡、移动支付等多种支付方式的处理。
顾客服务:解答顾客关于价格、菜单、会员制度等方面的疑问,提供菜单推荐和茶品介绍。
环境维护:保持收银区域及周边环境的整洁有序,为顾客创造一个舒适优雅的消费环境。
活动协助:参与茶楼举办的各类促销活动、茶艺表演等,协助营造活动氛围,促进顾客参与度。
反馈收集:收集顾客意见和建议,及时向上级反馈,为提升服务质量提供参考。
薪资待遇与福利:
薪资待遇:底薪+提成+奖金,具体根据个人表现及茶楼业绩而定,月收入可达3000-5000元不等,优秀者更有机会获得晋升机会及更高薪酬。
培训机会:提供专业的岗前培训及在职技能提升培训,助力个人职业发展。
工作环境:位于涪陵繁华地段的高端茶楼,环境优雅,氛围轻松,提供良好的职业发展平台和团队氛围。
员工福利:享受员工折扣、节假日福利、年度旅游等员工关怀计划。
加入我们,您将获得:
- 一份稳定且具有发展前景的工作;
- 接触并学习中国传统文化——茶文化的机会;
- 结识志同道合的朋友,共同成长;
- 在优雅的环境中工作,享受工作与生活的平衡;
- 不断提升自我,实现个人价值的机会。
应聘方式:
有意者请将个人简历发送至[[email protected]],邮件主题请注明“应聘收银员-姓名”,我们将在收到简历后的一周内安排面试,期待您的加入!让我们一起在涪陵的茶香中,书写属于我们的故事。
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